در این صفحه، تمامی سوالات رایجی که ممکن است برای مشتریان به وجود بیاید پاسخ داده شده است.

مواردی که قبل از تماس با تعمیرآنلاین بهتر است بدانید

هزینه هایی مثل عیب یابی، نصب و باز کردن ضبط و مانیتور به چه صورت محاسبه میشود؟

این هزینه ها به دلیل احترام به تصمیم مشتری، کاملا رایگان محاسبه میشوند و هزینه بابت آن ها دریافت نمیشود.

هزینه تعمیرات

آیا خدمات تعمیر در محل انجام میشود؟

بله، اکثر خدماتی که به صورت تعمیر در محل ارائه میشوند، شامل آپدیت و به روز رسانی دستگاه میباشند.

تعمیر در محل 2

آیا خدمات تعمیر ضبط و رادیوپخش های صوتی نیز انجام میشود؟

خیر! تمامی مولتی مدیا پلیرهایی که در مرکز تعمیرآنلاین تعمیر میشوند، تصویری میباشند و تعمیر رادیوپخش های صوتی صورت نمیپذیرد.

تعمیر رادیوپخش صوتی

دریافت نوبت به چه صورت میباشد؟

میتوانید از طریق تماس تلفنی و ارتباط با ما، جهت هماهنگی و دریافت نوبت اقدام نمایید.

ساعت کاری مجموعه به چه صورت است؟

از ساعت ۱۰ صبح الی ۸ شب، ساعت کاری مجموعه تعمیرآنلاین میباشد. قبل از شروع حرکت خود به سمت شرکت لطفا حتما هماهنگی تلفنی را انجام دهید.

آیا دریافت و ارسال رادیوپخش های تصویری به شهرستان انجام میشود؟

بله! ساکنین شهرستان نیز میتوانند از طرق مختلف پستی، اعم از پست، تیپاکس، چاپار، اتوبوس های بین شهری و… رادیوپخش خود را ارسال و دریافت نمایند.

مدت زمان تعمیرات چقدر است؟

بسته به نوع ایراد متفاوت میباشد. سعی مجموعه ما بر این است که ضبط خودروی شما را در سریع ترین زمان ممکن تعمیر شود و در صورت امکان یک روزه تعمیر شود.

آیا ضبط و مانیتور بعد از تعمیر گارانتی میشود؟

بله قطعا! معمولا وسایل الکتریکی و الکترونیکی بعد از تعمیرات گارانتی نمیشوند، اما تعمیرآنلاین به دلیل اعتمادی که به کار خود دارد و جهت جلب رضایت بیشتر مشتریان خود این کار را برای صاحبان خودرو انجام میدهد.

آیا راهنمایی و پشتیبانی بعد از تعمیرات وجود دارد؟

بله قطعا! تعمیرآنلاین بعد از تعمیر ضبط و مانیتور خودروی شما در صورت نیاز به هر گونه راهنمایی و در صورت بروز هر گونه مشکلی در کنار شما خواهد بود.

هزینه مشاوره و راهنمایی به چه صورت میباشد؟

تعمیرآنلاین قبل و بعد از تعمیر ضبط و مانیتور خودروی شما در صورت نیاز به هر گونه راهنمایی و در صورت بروز هر گونه مشکلی به صورت رایگان در کنار شما خواهد بود.